Государственные услуги оказывает управление здравоохранения Липецкой области по адресу: г. Липецк, ул. Зегеля 6.
График работы: с 8.30 до 17.30, перерыв - с 13.00 до 13.48.
Телефон: (4742) 23-80-02, 23-80-82
План проверок качества государственных услуг (работ), оказанных (выполняемых) подведомственными управлению здравоохранения Липецкой области областными государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности на 2020 год скачать
2. Управление здравоохранения Липецкой области выполняет следующие функции: |
|
2.4. |
Разрабатывает административные регламенты исполнения государственных функций и административные регламенты предоставления государственных услуг. |
2.29. |
Осуществляет функции уполномоченного органа в части переданных полномочий Российской Федерации в области оказания государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг. |
3.4. Управление здравоохранения Липецкой области издает нормативные правовые акты по вопросам: |
|
- |
утверждения перечня и показателей, характеризующих качество и (или) объем государственных услуг, оказываемых за счет средств областного бюджета подведомственными учреждениями; |
- |
утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг; |
Государственная услуга
|
предоставляемая федеральным органом исполнительной власти, органом государственного внебюджетного фонда, исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органом местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, - деятельность по реализации функций соответственно федерального органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда, исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органа местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги |
Портал государственных и муниципальных услуг
|
государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг |
Подведомственная государственному органу или органу местного самоуправления организация |
государственное или муниципальное учреждение либо унитарное предприятие, созданные соответственно государственным органом Российской Федерации, органом государственной власти субъекта Российской Федерации, органом местного самоуправления |
Межведомственный запрос
|
документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги |
Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме
|
предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации |
Административный регламент |
нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги |
Заявитель
|
физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
|
организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна» |
Статистическая отчетность |
Приказ Росстата от 13.09.2013 № 365 «Об утверждении статистического инструментария для организации федерального статистического наблюдения за предоставлением государственных услуг» |
Критерии качества предоставления государственных услуг |
а) время предоставления государственных услуг; б) время ожидания в очереди при получении государственных услуг; в) вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг; г) комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги; д) доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. |
Критерии качества предоставления государственных услуг в электронном виде |
а) доступность информации о порядке предоставления государственных услуг; б) доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления государственных услуг; в) доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения государственных услуг; г) время ожидания ответа на подачу заявления; д) время предоставления государственных услуг; е) удобство процедур предоставления государственных услуг, включая процедуры записи на прием, подачи заявления, уплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления государственных услуг, а также получения результата предоставления государственных услуг. |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 ноября 2011 г. № 414 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (в ред. постановлений администрации Липецкой области от 11.12.2013 № 561, от 08.12.2014 № 517) |
|
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг |
|
1 |
Техническая инвентаризация объектов капитального строительства. |
2 |
Проведение кадастровых работ. |
3 |
Государственная историко-культурная экспертиза. |
4 |
Санитарно-эпидемиологическая экспертиза в целях выдачи санитарно-эпидемиологического заключения на проектную и иную нормативную документацию. |
5 |
Экспертиза промышленной безопасности. |
6 |
Информационно-справочные услуги организаций жилищно-коммунального хозяйства, необходимые для предоставления мер социальной поддержки населению. |
7 |
Услуги организаций жилищно-коммунального хозяйства по предоставлению заключений о необходимости ремонта жилого помещения в экстремальной ситуации, о непригодности к эксплуатации систем водоснабжения, водоотведения, отопительной системы жилых помещений граждан. |
8 |
Услуги по формированию смет, необходимых для проведения ремонтных работ. |
9 |
Государственная (негосударственная) экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий. |
10 |
Государственная экологическая экспертиза проектной документации. |
N |
Наименование услуги |
Платность |
Результат предоставления услуги |
---|---|---|---|
24. |
Выдача учреждениями здравоохранения выписки из медицинской карты больного с указанием сведений о состоянии здоровья, обоснованных рекомендаций о необходимости диагностики и лечения |
Бесплатно |
Выписка из медицинской карты |
25. |
Выдача выписки из протокола решения врачебной комиссии медицинской организации по месту наблюдения и лечения заявителя (о необходимости получения высокотехнологичной медицинской помощи) |
Бесплатно |
Выписка из протокола решения врачебной комиссии медицинской организации |
26. |
Выдача заключения главного внештатного специалиста управления здравоохранения Липецкой области о необходимости проведения больному консультации (лечения) в федеральных специализированных медицинских организациях |
Бесплатно |
Заключение |
27. |
Санитарно-эпидемиологическая экспертиза в целях лицензирования отдельных видов деятельности |
Платно |
Заключение |
28. |
Выдача справки об отсутствии заболеваний наркоманией, токсикоманией, хроническим алкоголизмом у работников, которые в соответствии со своими служебными обязанностями должны иметь доступ к наркотическим средствам, или психотропным веществам, либо культивируемым наркосодержащим растениям |
Платно |
Справка об отсутствии заболеваний наркоманией, токсикоманией, хроническим алкоголизмом |
53. |
Выдача медицинской справки установленного образца о годности к управлению соответствующими категориями механических транспортных средств |
Платно |
Справка |
N |
Наименование услуги |
---|---|
Управление здравоохранения Липецкой области |
|
12 | Компенсация стоимости проезда малообеспеченных граждан к месту лечения, детям - к месту санаторно-курортного лечения и обратно, а также сопровождающему их лицу, меры социальной поддержки которым установлены законодательством области |
13. |
Направление граждан на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, с применением специализированной информационной системы |
№ п/п |
Ответственный исполнитель |
Наименование услуги |
---|---|---|
1 |
Управление здравоохранения Липецкой области |
Запись на прием к врачу |
2 |
Управление здравоохранения Липецкой области |
Направление граждан, нуждающихся в оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете Министерству здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с применением специализированной информационной системы |
3 |
Управление здравоохранения Липецкой области |
Проведение аттестации для получения квалификационной категории медицинскими и фармацевтическими работниками |
Протокол заседания координационного совета по развитию информационного общества Липецкой области от 23.09.2016г. № 3 |