Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в Липецкой области

  • АНКЕТА оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях (на сайте Минздрава РФ)  Заполнить анкету

  • АНКЕТА оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных  условиях (на сайте Минздрава РФ)   Заполнить анкету

 

Приказ управления здравоохранения Липецкой области от 6 апреля 2016 г. № 453 «Об организации работ по независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями в Липецкой области» скачать

 

Приказ управления здравоохранения Липецкой области от 10 мая 2016 г. № 609 «Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, расположенными на территории Липецкой области» скачать

 

Отчет по оценке качества предоставления услуг медицинскими учреждениями Липецкой области за 2015 год скачать

Цели: независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является  одной из форм  общественного контроля и проводится в целях повышения качества общественного контроля и проводится  в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Задачи: независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку  условий оказания услуг по таким общим критериям:

·        открытость и доступность информации о медицинской организации;

·        комфортность  условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

·        время ожидания предоставления медицинской услуги;

·        доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации,

·        удовлетворенность оказанными услугами.

Объект: государственные учреждения здравоохранения Липецкой области:

·          ГУЗ « Липецкая областная клиническая больница»

·          ГУЗ «Областная детская больница»

·          ГУЗ «Городская поликлиника №7»

·          ГУЗ «Липецкая районная больница»

·          ГУЗ «Тербунская межрайонная больница»

Предмет: услуги, оказываемые медицинскими организациями Липецкой области.

Совокупность используемых методов (опросы населения, анкетирование, социологические исследования) позволят получить информацию о качестве  оказания услуг медицинскими организациями Липецкой области.

 

Отчет по оценке качества предоставления услуг медицинскими учреждениями Липецкой области за 2016 год часть 1.  скачать

Цель исследования: независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях повышения качества общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Задачи исследования: независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям:

• открытость и доступность информации о медицинской организации;

• комфортность  условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;

• время ожидания предоставления медицинской услуги;

• доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;

• удовлетворенность оказанными услугами.

Предмет исследования: услуги, оказываемые медицинскими организациями Липецкой области.

Объект:  медицинские организации Липецкой области: 



№ п/п НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
1 ГУЗ «Областной кожно-венерологический диспансер»
2 ГУЗ «Липецкий областной перинатальный центр»
3 ГУЗ «Липецкий областной наркологический диспансер»
4 ГУЗ «Областная стоматологическая поликлиника - стоматологический центр»
5 ГУЗ «Липецкий областной противотуберкулезный диспансер»
6 ОКУ «Липецкая областная психоневрологическая больница»
7 ГУЗ «Липецкий областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями»
8 ГУЗ «Областной врачебно-физкультурный диспансер»
9 ГУЗ «Липецкая городская больница скорой медицинской помощи № 1»
10 ГУЗ «Липецкая городская больница № 6 им. В.В. Макущенко»
11 ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 1»
12 ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 4»
13 ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 5»
14 ГУЗ «Липецкая городская поликлиника № 9»
15 ГУЗ «Липецкий городской родильный дом»
16 ГАУЗ «Липецкая городская стоматологическая поликлиника № 1»
17 ГАУЗ «Липецкая городская стоматологическая поликлиника № 2»
18 ГУЗ «Липецкая городская детская стоматологическая поликлиника»
19 ГАУЗ «Елецкая стоматологическая поликлиника»
20 ГУЗ «Елецкий врачебно-физкультурный диспансер»
21 ОКУ «Елецкий психоневрологический диспансер»
22 ГУЗ «Елецкий наркологический диспансер»
23 НП «Новолипецкий медицинский центр»
24 ООО «Центр-ЭКО»
25 ООО «Офтальмологический центр доктора Тарасова»

 

Отчет по оценке качества предоставления услуг медицинскими учреждениями Липецкой области за 2016 год часть 2. скачать

Объект исследования: Государственные учреждения здравоохранения Липецкой области:



№ п/п НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
1 ГУЗ «Данковская межрайонная больница»;
2 ГУЗ «Городская поликлиника №2»;
3 ГУЗ «Грязинская межрайонная больница»;
4 ГУЗ «Добринская межрайонная больница»;
5 ГУЗ «Добровская районная больница»;
6 ГУЗ «Долгоруковская районная больница»;
7 ГУЗ «Елецкая городская больница № 1 им. Н.А. Семашко»;
8  ГУЗ «Елецкая городская больница № 2»;
9  ГУЗ «Елецкая городская детская больница»;
10 ГУЗ «Елецкая районная больница»;
11 ГУЗ «Задонская межрайонная больница»;
12 ГУЗ «Измалковская районная больница»;
13  ГУЗ «Краснинская районная больница»;
14 ГУЗ «Лебедянская межрайонная больница»;
15 ГУЗ «Лев-Толстовская районная больница»;
16 ГУЗ «Липецкая городская больница № 3 «Свободный Сокол»;
17 ГУЗ «Липецкая городская больница № 4 «Липецк-Мед»;
18  ГУЗ «Липецкая городская детская больница № 1»;
19 ГУЗ «Липецкая областная клиническая инфекционная больница»;
20 ГУЗ «Липецкий областной онкологический диспансер»;
21 ГУЗ «Областная больница «№ 2»;
22 ГУЗ «Становлянская районная больница»;
23 ГУЗ «Усманская межрайонная больница»;
24 ГУЗ «Хлевенская районная больница»;
25 ГУЗ «Чаплыгинская районная больница».

 

Уважаемые посетители сайта!

Вы можете оценить качество оказания услуг медицинскими организациями в Липецкой области на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях http://bus.gov.ru/pub/home,

С результатами по независимой оценке качества оказания услуг Вы можете ознакомиться на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях: 

2015 год

 

2016 год

 

2017 год

 

На сайте:

http://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/2017/3/714