Телефоны «горячих линий»

  • Запись на прием к врачам в учреждения здравоохранения (кроме областных учреждений) осуществляется как и прежде: через регистратуру (лично или по телефону), запись по единому телефону 130 или 55-80-16

 

Для подростков, нуждающихся в консультациях по вопросам контрацепции и проблемам репродуктивного здоровья, управление здравоохранения Липецкой области предоставляет телефоны «горячей» линии:

  • В ГУЗ «Липецкий областной перинатальный цент» на базе КДО ежедневно с 08.00 до 20.00 часов в рабочие дни работает телефон «горячей линии»              8-909-219-99-03.       Консультация осуществляется врачами акушерами-гинекологами, возможна запись на прием к врачам акушеру-гинекологу и урологу, занимающимися вопросами репродуктивного здоровья подростков.

 

  • В ГУЗ «Липецкая городская больница №4 «Липецк-Мед» на базе урологического отделения в круглосуточном режиме работает телефон «горячей» линии   8-909-224-37-51Консультация осуществляется врачами-урологами, с последующей записью на прием к врачам-урологам.

 

  • С 1 ноября 2015 года открыта «горячая линия» по вопросам доступности и качества неотложной медицинской помощи.  По данным вопросам необходимо обращаться по телефонам:  8 (4742) 22-94-15 и 8 (4742) 22-94-10.  Телефоны «горячей линии» работают круглосуточно, осуществляется запись разговоров на магнитные носители.

  • О фактах незаконного оборота и потребления наркотиков сотрудники управления ФСКН России по Липецкой области просят сообщать по телефону доверия:   8(4742) 90-78-08.  Адрес электронной почты управления ФСКН по Липецкой области:  info@48.fskn.gov.ru

 

  • С 21 сентября по телефону «горячей линии» 8-800- 301-00-48 (звонок бесплатный, анонимный) можно сообщить о наркопритонах, местах сбыта и сбытчиках наркотиков и суррогата алкоголя, фактах бездействия правоохранительных органов по пресечению иных антиобщественных явлений и др.

 

    • Круглосуточный телефон, по которому можно получить информацию о лечении и реабилитации больных наркоманией - 8(4742) 43-00-98, стационарное отделение реабилитации ГУЗ "ЛОПНД", зав.отделением Афанасьева Татьяна Александровна

 

  • В управлении по вопросам противодействия коррупции, контроля и проверки исполнения администрации области работает телефон горячей линии "Антикоррупция" (4742) 22-87-87.

 

  •  О фактах коррупции в здравоохранении просим сообщить по телефону (4742) 23-80-49 или написать сообщение на электронную почту korup@uzalo.lipetsk.ru

 

  • По вопросам лекарственного обеспечения тел. 8(4742) 23-80-65

 

  • В целях улучшения качества работы по оказанию медицинской помощи онкобольным Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения создана бесплатная «горячая линия» для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов, а также электронный сервис для приема жалоб по данному вопросу.

     Обращения граждан принимаются:

           - по номеру круглосуточного телефона – 8-800-500-18-35

           - по электронному сервису – www.roszdravnadzor.ru/services/complaints

 

  • Телефон экстренной психологической помощи при кризисных состояниях - 8(4742) 48-11-00 (круглосуточно)

 

ВНИМАНИЕ!

В соответствии со статьей 79.1 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на нашем сайте обеспечена техническая возможность выражения мнений пациентами о качестве оказания услуг медицинскими организациями. С этой целью используются показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, утвержденные приказом Минздрава России от 28.11.2014 № 787н.

 

 

Для выражения мнения о качестве оказания услуг медицинскими организациями следует в подразделе «Подведомственные медицинские организации» раздела сайта «Медицинские организации» выбрать интересующую медицинскую организацию и отметить в специальной электронной форме уровень удовлетворенности полученными медицинскими услугами.

 

  • Пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут позвонить по телефону горячей линии: 8(4742)43-29-28, или написать обращение на электронную почту: gu-lg6@yandex.ru.
  • Звонки на номер «горячей линии» (8-4742) 74-04-47 будут приниматься круглосуточно: в течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора по Липецкой области, в нерабочее время сообщения будут записываться на автоответчик для последующего ответа заявителю. 

 

  • Телефон «горячей линии» по вопросам оказания медицинской помощи при отказе от курения табака -8(4742) 43-00-98, 43-22-13

 

  • Информируем Вас также об открытии федеральной «горячей линии»  (консультативно-телефонного центра) по отказу от табака 8-800-200-02-00, е-mail:ktc01@mail.ru. Часы работы федеральной «горячей линии» - понедельник-пятница с 9.00 до 21.00; суббота – с 9.00 по 18.00. Консультативный телефонный центр помощи в отказе от потребления табака (КТЦ)   организован Министерством здравоохранения Российской Федерации в Санкт-Петербургском НИИ фтизиопульмонологии

 

  • 8 (800) 200 0 200 Бесплатная «Горячая линия»  по вопросам:

- здорового питания

- физической активности

- отказа от табака

- рисков потребления алкоголя

- рисков потребления наркотиков

- работы центров здоровья

·