Профилактика жестокого обращения с пожилыми людьми

Жестокое обращение с пенсионерами проявляется в разных формах. Оно может проявляться как в чрезмерном применении физической силы, так и в угрозах, унижениях, оскорблениях или финансовом обмане. Чтобы понимать, какие действия считаются неправомерными, ниже представим описание самых распространенных видов насилия над пожилыми людьми.

Физическое насилие

Такой вид плохого отношения представляет собой намеренное проявление силы против пенсионера (удары, толчки), сопровождающееся болью пострадавшего. Нередко приводит к серьезным травмам, несовместимым с жизнью. К физическому насилию также относят неприемлемое использование таблеток, ограничение свободы. Пожилые в силу своей слабости или немощности редко могут дать отпор нападающему, поэтому недобросовестные люди часто пользуются таким состоянием. В большинстве случаев правонарушителями выступают близкие родственники или медработники, обеспечивающие уход пенсионеру.

Эмоциональное насилие

Пренебрежительное обращение часто приводит к психологической травме, депрессии, тревожности или нервному расстройству пенсионера. Выделяют следующие формы эмоционального насилия:

- оскорбление;

- угрозы в адрес пожилого с целью развития чувства страха.;

- унижение или высмеивание;

- причинение душевных страданий;

- изолирование от других людей;

- игнорирование потребностей и просьб;

- осуждение, неодобрение.

Финансовые махинации

Выражается в несанкционированном использовании или присуждении денежных средств, собственности пожилого человека. Незаконность подобных действий при условии их совершения без согласия пенсионера касается не только мошенников или опекунов, но и близких родственников.

Для предотвращения насилия специалисты рекомендуют прислушиваться к пожилым людям, чаще навещать, вмешиваться при обнаружении первых признаков плохого обращения с ними. Самим пенсионерам психологи советуют избегать пребывания в изоляции, своевременно сообщать близким или друзьям о пренебрежительном отношении со стороны других родственников, опекунов, персонала престарелых домов.

Если вы заметили у пожилого человека признаки насилия, то следующие рекомендации помогут поддержать его:

- Уделите время пострадавшему, если он решил открыться. Разговор при этом самостоятельно прекращать нельзя. Человек может почувствовать, что его проблемы вам в тягость и снова закрыться.

- Слушайте пожилого без осуждений, предложите советы и варианты решения проблемы. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы, но лучше дать человеку выразить свои чувства, страхи.

- Не высказывайте недоверие во время разговора, это даст пострадавшему чувство облегчения и надежды. Психологи советуют использовать такие фразы – я тебе верю, это не твоя вина, ты такого не заслуживаешь. Объясните пенсионеру, что жить в страхе перед насилием ненормально. Жертва не всегда знает о других моделях взаимоотношений.

- Окажите помощь в поиске групп поддержки, телефонов консультационных социальных служб, адвокатов. Разработайте с пожилым план безопасности при повторении акта насилия.

- Никогда не обещайте человеку помощь, которую вы не сможете дать, и не провоцируйте обидчика.

Плохое обращение с пожилым человеком нередко приводит к тяжелым последствиям, поэтому нельзя оставаться равнодушными к этой проблеме, необходимо контролировать состояние окружающих пенсионеров, своевременно оказывать им помощь.

Коротеева С. В,

начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению

 и санаторно-курортного дела управления здравоохранения Липецкой области