Анализ и выводы по результатам опроса на тему: «Что Вы знаете о повышенном артериальном давлении?»

В период с 14 по 30 июня 2023 года управлением здравоохранения Липецкой области был проведен опрос по теме: «Что Вы знаете о повышенном артериальном давлении?» среди зарегистрированных пользователей Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), имеющих подтвержденную учетную запись.

Из общего числа респондентов, принявших участие в исследовании, 90,1% (137 человек) – женщины, 9,9% (15 человек) – мужчины. Возрастное распределение общей выборочной совокупности: 18-35 лет – 26,3%, 36-55 лет – 55,9%, старше 55 лет – 17,8%. В опросе приняло участие 86,8% городских жителей и 13,2% граждан, проживающих в сельских населенных пунктах.

Результаты опроса показывают, что большинство респондентов (их родственники/знакомые) в последнее время обращались для получения помощи в медицинские организации г. Липецка (58,6%). В г. Елец обращались 11,2% опрошенных, районные медицинские организации посетили – 10,5%. Незначительное количество граждан посещали областные медицинские организации – 8,6%, частные учреждения – 7,2%. Остальные 3,9% респондентов не смогли ответить на данный вопрос, так как не обращались в последнее время по данному вопросу в медицинские организации.

Большинство граждан (87,5%) знают о симптомах повышенного артериального давления. 10,5% опрошенных не имеют проблем с повышением артериального давления. Не осведомлены в данном вопросе – 2%.

84,9% респондентов верно определили симптомы повышенного артериального давления, которые были предложены на голосование.

98,7% граждан знают как правильно измерить артериальное давление, сталкиваются со сложностями – 1,3%

По словам большинства участников опроса (94,1%) они знают, что если систолическое давление выше 160 мм.рт.ст. или ниже 90 мм.рт.ст нужно обратиться к врачу за срочной медицинской помощью (вызвать врача на дом) или вызвать скорую медицинскую помощь. Не знаю как поступать в данной ситуации – 5,9%. При этом 90,8% опрошенных знают, что по номеру «03», «103» вызывается скорая медицинская помощь, а по номеру «112» необходимо звонить, если нужно вызвать несколько экстренных служб одновременно, 9,2% – впервые узнали об этой информации.

На голосование граждан был также вынесен вопрос: «Сколько времени прошло с момента обращения за медицинской помощью до момента ее получения?». 50,7% респондентов оказание скорой медицинской помощи ожидали не более часа, 15,1% – 2 часа. Остальные граждане получали плановую медицинскую помощь с повышенным артериальным давлением. При этом порядка 19,7% получили необходимые консультации за 1-3 дня, 4,6% – оказали помощь за 14 дней в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. 4,6% – не обращались по данному вопросу в медицинские организации, столкнулись со сложностями 5,3% опрошенных.

Большинство граждан остались удовлетворены качеством предоставленной им (их родственнику/знакомому) медицинской помощи, вежливостью и доброжелательностью медицинских работников – 61,2% (скорее удовлетворены 19,7%). Не в полной мере удовлетворены данным аспектом – 3,9% (скорее не удовлетворены 6,6%). Остальные 1,3% не обращались в последнее время по данному вопросу в медицинские организации

В целом, полученные данные свидетельствуют о том, что организация медицинской помощи гражданам с повышенным артериальным давлением в регионе организована на должном уровне. Проблемы и предложения, высказанные респондентами в ходе прохождения опроса, будут проанализированы и приняты во внимание в целях усовершенствования данного вида медицинской деятельности в Липецкой области.

В будущем приглашаем Вас поучаствовать и выразить свое мнение в предстоящих опросах управления здравоохранения Липецкой области. Информация о их проведении будет расположена на официальных сайтах, страницах в социальных сетях управления здравоохранения и государственных медицинских организаций Липецкой области.