Сотрудники МФЦ помогают медикам в поликлиниках области

Дата: 
23.07.2021

В регионе по инициативе губернатора Игоря Георгиевича Артамонова стартовала акция «Искренние сердца». Это совместный проект управления соцполитики и управления здравоохранения области. Чтобы разгрузить медиков в период пандемии, специалисты МФЦ оказывают помощь администраторам поликлиник.

К акции подключились 5 медучреждений Липецка: городские поликлиники № 2, 3, 4, 7 поликлиника Липецкой областной клинической больницы, а также городские больницы № 1 и № 2 г. Ельца.   Рядом с регистратурой открылось окно центра «Мои документы», где пациентов встречают приветливые сотрудники МФЦ. Они помогают распределить поток пациентов, чтобы сократить очередь в медучреждении, и ориентируют в цифровом пространстве. Обратившихся за медпомощью жителей научат пользоваться терминалом электронной очереди или запишут к врачу онлайн через портал госуслуг. При отсутствии учетной записи специалисты МФЦ подключат к системе и научат пользоваться. Желающим распечатают сертификат о вакцинации и заполнят дневник самонаблюдения.

Липчанин Александр Першин сегодня пришел в поликлинику, чтобы сделать прививку от коронавируса. Сотрудники МФЦ подсказали нужный кабинет, предварительно зарегистрировав мужчину на портале госуслуг.

— Это очень удобно. Я человек пожилой, с цифровыми технологиями только знакомлюсь. Девушки любезно предложили мне освоить новые технологии. Оказалось, не сложно. Теперь я смогу сам вести дневник наблюдений после вакцинации и пользоваться другими преимуществами портала, - отметил Александр Анатольевич.

В окна МФЦ в поликлиниках Липецка и Ельца обратились десятки человек. Такая поддержка для медучреждений оказалась кстати. Благодаря помощи специалистов центра «Мои документы» у медиков появилось дополнительное время для общения с пациентами. Это особенно важно в период пандемии, когда в несколько раз вырос поток желающих вакцинироваться. 

 

г. Липецк, ул. Плеханова, 33

Пресс-служба управления социальной политики Липецкой области

25-24-03 Елена Горская – руководитель;

25-25-16 – Софья Вобликова – консультант.

Сайт:http://szn.lipetsk.ru/