Встреча с исполняющим обязанности главы администрации Липецкой области И.Г. Артамоновым

В понедельник, 29 июля 2019 года, на встрече с исполняющим обязанности главы администрации Липецкой области И.Г.Артамоновым управление здравоохранения, управление внутренней политики и управление дорог и транспорта Липецкой области рассказывали о реализуемых в управлениях проектах бережливого производства.

Подобные встречи в администрации области проходят каждые две недели. Руководители управлений отчитываются, какие проекты разрабатываются в его ведомстве и над устранением каких недостатков работают сотрудники. Липецкая область входит в десятку пилотных регионов, где активно  внедряются бережливые технологии.

 Сотрудниками управления здравоохранения области выбраны 3 проекта для реализации: «Сокращение времени приема документов для направления на лечение за пределы Липецкой области», «Создание современной системы информирования для посетителей управления», «Автоматизация отчетных данных, применяемых для финансового анализа деятельности управления здравоохранения и медицинских организаций Липецкой области».

 Для выполнения работ по проектам созданы рабочие группы. Состав, полномочия и их цели утверждены приказом управления здравоохранения Липецкой области. В управлении здравоохранения появился свой проектный офис, начата работа над стендами проектов.

Определены первоочередные проблемы, требующие решения и графики реализации мероприятий. Встреча в администрации области дала новый импульс для новых, более масштабных проектов, которые помогут сделать медицинскую помощь для жителей области еще доступней.

Впервые о бережливом производстве в здравоохранении мы услышали в 2017 году. При изучении бережливых технологий, общении с коллегами из пилотных регионов, где начали работу раньше, пришло понимание, насколько глобальные задачи стоят перед нами. Легко сделать внешне привлекательную оболочку, красиво оформив регистратуры поликлиник и приемные отделения больниц, но переформатировать мышление сотрудников, сформировать  корпоративный дух в коллективе, изменить отношение пациентского сообщества к здравоохранению – это задачи более трудные, но решаемые.

Сейчас в Липецкой области происходит интереснейший процесс - создание новой модели медицинской организации, причем, благодаря инициативе администрации области и участию замечательных специалистов ГК «Росатом», изменения коснулись не только поликлиник (как в большинстве регионов России), но и стационаров.

 И, самое главное, в этом году к бережливому производству подключились медицинские колледжи, то есть уже совсем скоро мы получим молодых специалистов со «встроенным Кайдзен», которым уже не придется объяснять, зачем и как внедрять улучшения в работу медицинских организаций. Студенты медицинских колледжей активно участвуют в проведении хронометража для реализуемых в медицинских организациях  и управлении здравоохранения проектах, изучают другие инструменты бережливого производства.

В наших планах на следующий год начать работу с использованием бережливых технологий во всех учреждениях здравоохранения области.